Điều khoản các Tour

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (không tính ngày T7, CN, ngày Lễ)

• Trước ngày khởi hành từ 10 ngày: Phí là 30% giá tour.
• Trước ngày khởi hành 03 – 10 ngày: Chịu phí 50% giá
• Trong vòng 3 ngày trước khởi hành: mất 100% giá tour.
• Chịu phí 100% giá tour nếu dời, hủy tour vào dịp Lễ, Tết

LƯU Ý CHUNG

• Giá trên áp dụng tuỳ theo thời điểm khởi hành khi đăng ký.
• Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan.
• Công ty không chịu trách nhiệm cho những trường hợp không tham gia được tour do không mang giấy tờ tùy thân theo yêu cầu và những trường hợp bất khả kháng như: động đất, thiên tai, lũ lụt, giông bão… khiến cho lịch trình không theo mong muốn. Trường hợp này Quý khách chỉ phải chịu phí xe di chuyển và dịch vụ ăn uống (nếu có). Trường hợp khác, vì điều kiện thời tiết mà tàu dời ngày về trễ hơn so với chương trình, Quý khách vui lòng tự túc các khoản phí phát sinh ngoài thời gian chương trình cam kết.
• Bắt buộc phải có Passport còn hạn trên 6 tháng khi đăng ký tour nước ngoài
• Quy định cấp Visa theo các nước khác nhau, trường hợp quý khách không đậu Visa, Công ty chỉ tính phí Visa theo quy định từng tour
• Quý khách có mặt tại điểm đón trước 20 phút. Khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí 100%.

• Đối với các tour có đi tàu cao tốc

• • Giờ tàu có thể thay đổi theo tình hình thực tế của từng đợt khởi hành, vì vậy nếu có thay đổi về giờ tàu chạy, công ty sẽ báo trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Quý khách mang theo bản chính CCCD hoặc hộ chiếu (đối với người lớn), giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (đối với trẻ em). Trẻ em phải đi cùng người thân.

• Đối với các tour có đi máy bay:

• • Quý khách có mặt tại sân bay trước từ 2 – 3 tiếng để làm thủ tục bay. Du khách đến trễ khi quầy thủ tục đã đóng hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí mua lại vé máy bay mới hoặc chịu phí 100%.
  • Khi đi phải mang theo bản chính CCCD hoặc hộ chiếu (đối với người lớn), giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (đối với trẻ em). Trẻ em từ 14t chưa có CCCD khi làm thủ tục bay phải có “Giấy xác nhận nhân thân” (còn hiệu lực trong vòng 1 tháng)
• Quý khách tự quản lý tiền bạc, tư trang và hành lý trong quá trình tham quan du lịch.
• Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên, Ngày tháng năm sinh và số CCCD.
• Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.
• Không nhận du khách có quốc tịch nước ngoài đi tour Bình Hưng
• Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình, hợp đồng và phiếu thu để giải quyết.
• Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lí do an toàn cho khách.
• Quý khách từ 70 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Công ty.
• Về điểm đón: Công ty không chịu trách nhiệm về các điểm đón mà xe không được phép dừng, đỗ đón khách theo quy định của luật giao thông đường bộ (tính tại thời điểm hiện tại do sự thay đổi thường xuyên của biển báo) cho dù có thỏa trước đó. Trường hợp này quý khách vui lòng tự túc di chuyển ra các điểm gần nhất mà xe có thể dừng, đỗ đón khách.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ số lượng để khởi hành. Nếu số lượng không đủ, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 1 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó